2024年春节假日期间，许昌市丰富文旅消费产品、业态、场景，注重流量商超、城市经济和文旅发展之间融合，全市假日文旅市场供给丰富，文化惠民活动精彩纷呈，景区景点游客如织，文旅消费活力十足。据统计，春节假期全市共接待游客817.6万人次，与2023年相比增长173%，其中，胖东来异常火爆，天使城、时代广场、生活广场3家商超3天共接待游客116.33万人次，比5A级景区还火；实现旅游综合收入50.69亿元，与2023年相比增长543%。
一、基本情况
（一）传统民俗文化大放异彩。围绕新春佳节主题，全市组织开展“2024新春系列文化活动”，涵盖文艺演出、馨悦书香、生动文博、艺术非遗、景区景点5大类120项，共计1100余场，为广大市民游客贡献了一场年味儿十足的文化大餐。市文化馆分别在禹州市、长葛市、襄城县开展“大地欢歌迎新春 五谷丰登庆丰年”2024许昌市乡村春晚活动，满足农村群众多样的文化需求。市戏曲艺术发展中心组织举办豫剧《倒霉大叔的婚事》巡演、戏迷大联欢暨经典剧目展播、迎新春“龙”咚锵演出等活动，贡献了一场场精彩戏曲和名家唱段。市非遗中心举办“非遗年货大集”“百家非遗闹新春”等活动，组织全市非遗美食、美酒、手工艺品等进行展演展销，让市民游客在观光体验中寻味非遗里的中国年。鄢陵县推出梅花展、民俗汇演，长葛市举办首届新春大庙会，襄城县举办新春灯会暨龙年庙会，建安区举办首届社火文化艺术节，示范区举办芙蓉湖首届新春民俗文化节，全市上下用一道道诚意满满的年味大餐，让市民游客们沉浸式感受传统文化的魅力。
（二）旅游景区景点人气爆棚。全市各大景区景点、文旅企业准备了丰富多彩、形式多样的新春主题活动，与广大市民游客一起过大年。曹魏不夜城开街以来，推出NPC巡游、三国龙韵、望梅止渴、军令宝鉴、古装快闪秀等演出活动，给游客带来潮流时尚、年味儿十足的三国文化盛宴，每天都在抖音、微信、小红书等密集刷屏，成为新晋“网红”。曹魏古城推出“三国世界之龙腾四海”特别活动，吸引大量三国粉，穿汉服、戴簪花、游曹魏古城、体验三国文化成为广大市民游客的必选地。曹丞相府景区推出“相府奇妙夜”之魏武挥鞭实景演出及新春庙会活动，为游客呈现了一场集听觉、视觉、沉浸式体验为一体的文化盛宴。灞陵桥景区春节大庙会，推出变脸、喷火、歌舞类民俗演出，营造浓郁年味儿。春秋楼景区推出历史情景剧《忠义千秋》、传统剧《梵王宫·梳妆》等，将景区与文化、文物、非遗结合融合，让文物活起来。神垕古镇景区举办“双节”文化活动及非遗展演，到神垕逛老街、赏钧瓷、看非遗、品美食的游客络绎不绝。大鸿寨景区推出冰情雪韵滑雪季，让游客享受冰天雪地的慢生活乐趣。
（三）文旅新兴业态引领风尚。随着城市漫游风潮兴起，年轻化、沉浸式、互动式的文旅新场景、新业态，备受年轻人追捧和喜爱。曹魏古城推出“豫见许都”街区演艺、南城门三国剧场演艺，各类喜剧、相声、脱口秀、歌舞表演精彩亮相。市博物馆全新亮相《许之昌》数字化体验项目，通过情景模拟、互动体验，向观众展现许都名人、官渡之战等三国历史人物事件。市文投公司在许都大剧院推出大型音乐童话剧《冰雪奇缘》、“一生所爱”浪漫爱情经典名曲视听音乐会等文艺演出。魏都区开展“魏武挥鞭盛世龙年”活动，带游客感受时光里的汉风魏韵。鄢陵县推出“龙腾盛世”灯展活动，五彩斑斓的灯光秀带给市民游客一场前所未有的视觉盛宴。襄城县举办迎新春跨年夜电音节，将音乐与时尚、科技、文化主题相融。
（四）文旅消费活力持续迸发。春节期间，利用“冬游河南·踏雪寻梅”2023河南温泉旅游季活动成功举办的影响，各大温泉度假区主打合家欢聚温泉过年的主题，丰富温泉旅游内涵。鄢陵花都温泉小镇、金雨香草庄园旅游区、建业花满地温泉酒店、花溪温泉酒店、建安区云锦温泉酒店等5家温泉酒店基本预订爆满。胖东来在春节假日期间虽然只营业4天，但天天人潮如织。多种业态的全城消费热潮，极大地促进了春节市场的繁荣发展。春节期间，许昌市16个高速收费站出口从2月10日至16日共下站72.3万台车；胖东来、曹魏古城附近商铺大多不歇业，各种商品供不应求；市区酒店一房难求，30%以上为省外游客，平均驻留时间在2天以上。
（五）文化社教活动趣味横生。假日期间，各县市区和各博物馆、图书馆、文化馆等开展群众文化和社教活动657项，惠及群众200余万人次。许昌博物馆组织“博物馆里过大年”系列活动，市文化馆举办“我的乡村文化合作社”才艺展示、新春笔会、义写春联等活动，弘扬优秀传统文化。市图书馆推出馆藏珍本展出、线上知识趣味问答、寻书集卡等，感悟文字魅力。许昌塔文化博物馆举办龙灯制作、木板年画拓印、书法篆刻展等活动，寓教于乐中感受中国传统文化。
二、主要做法
（一）超前谋划，强化文旅市场组织领导。市委市政府高度重视春节假日文旅市场，要求各地各相关部门加强文旅文创融合发展。市委市政府专题召开全市假日旅游市场规范提升工作部署会，安排部署春节期间文旅市场规范提升工作，调研春节文旅市场，督促各级各相关单位周密部署、精心筹划、做细工作。
（二）超长待机，营造浓厚节日文化氛围。为更好满足春节期间群众的文化旅游需求，从1月26日至3月11日，全市开展“归心许昌年·新春潮游季”主题活动，围绕“文艺演出、生动文博、景区景点、艺术非遗、书香阅读”5大类主题，突出传统节日氛围、民俗文化和文旅消费，开展百个景区景点乐游活动、百场特色文化活动、百家文博场馆活动、百家非遗展演活动、百乡文化惠民活动、百家媒体矩阵宣传“六个一百”活动，弘扬优秀传统文化，丰富节日文化供给。
（三）超值优惠，掀起文旅市场消费热潮。启动许昌市2024年“美好期许·乐享年味”迎新春促消费活动，发放零售、餐饮、住宿等消费券，推出满减消费、购物优惠活动，进一步提振消费信心，释放消费潜能。结合“踏雪寻梅·香温泉”冬季文旅消费季，鄢陵花都温泉小镇、金雨香草庄园旅游区、建业花满地温泉酒店、花溪温泉酒店、建安区云锦温泉酒店等联合推出套票，丰富游客体验。春节期间，全市A级旅游景区针对在校大学生推出凭身份证、学生证免门票政策；餐饮企业推出团圆宴、年夜饭、预制菜礼盒等优惠套餐和特色美食；酒店民宿推出套票、打折等优惠活动，在全市营造浓厚的节日消费氛围。
（四）超暖服务，增强广大游客良好体验。发布三国文化体验游、钧瓷瑰宝奇妙游、非遗传承体验游、胖东来打卡购物游等8条特色旅游线路和百家名吃、必买好物、网红打卡地，推出公交三国文化旅游专线、市县旅游直通车，增强游客的体验感。市委市政府西院、市人大政协机关大院、市旅游服务中心、市博物馆等公共停车位继续免费向游客开放，方便游客停车游览。市文明办、市文广旅局联合倡议本地市民绿色出行、文明待客，为外地游客提供更好的旅游服务和环境；市旅游协会发出关于配合做好春节文旅活动的倡议书，号召各旅游企业及从业人员诚信规范经营、文明礼貌待客；城发莲城出租车公司作出“不议价、不拼客、不拒载”文明服务承诺；志愿服务者免费接送外地游客；胖东来开通免费摆渡车，让游客感受到直抵人心的爱和温暖。
（五）超常措施，营造良好文旅消费环境。启动许昌市假日旅游协调联动机制，成立假日旅游工作领导小组，相关职能部门联合办公，第一时间研究处置假日期间旅游市场突发情况。严格落实安全生产工作要求，加强安全防范和应急值守，确保假日文旅活动安全。开展联合执法检查，加大对旅游景点、旅游交通、商场超市、夜市餐饮、酒店等监督检查力度，全面整治诱导消费、欺客宰客、住宿涨价等行为，保障假日文旅市场规范有序。密切关注网络舆情，依法依规快速处理好旅游投诉和各类消费纠纷，解决游客急难愁盼问题，真正让广大群众和游客吃得放心、住得舒心、行得安心、游得顺心、购得称心、玩得开心。
三、经验启示
（一）文旅经济是眼球经济，必须打造文化IP。对许昌而言，最吸引眼球、最具传播价值的超级IP就是三国文化。三国文化内容丰富、影响深远，在全国、东南亚乃至世界华人圈最有话题性、最具影响力；三国题材游戏风靡全球，全球网络游戏中65%以上都是以三国历史为主题。许昌作为汉魏故都，所承载的汉魏文化、三国故事具有唯一性和不可替代性，在全国三国文化中居于最核心的地位、全球三国粉中具有重要地位。从春秋楼、灞陵桥、曹魏古城的流量来看，相较于去年增长3-5倍，80%以外地游客为主，来许昌体验三国文化成为广大游客的首选地和必选地。
（二）文旅经济是流量经济，必须抓住流量密码。通过互联网的裂变传播火爆出圈，成为许昌名副其实的“顶流”，同时也以“波天的流量”带动许昌成为旅游目的地和网红打卡地。从春节期间运营情况看，胖东来虽然在假期只营业了4天，但胖东来热度有增无减，游学团队和自驾游络绎不绝。市委市委政府将以支持胖东来等流量商超发展为契机，注重流量商超、城市经济和文旅发展之间新融合趋势，用好胖东来“金字招牌”，承接胖东来流量，做好优势转化融合大文章，真正把胖东来的顾客转化为游客，把“流量”变成“留量”，把“人气”转化为“财气”。
（三）文旅经济是体验经济，必须创新产品业态。当前，“沉浸式体验”几乎覆盖文旅新兴消费的所有领域，正成为文旅产业的“下一个风口”。今年春节，许昌在去年推出国内第一个全城剧本娱乐《三国世界》《豫见许都》小剧场、《春秋忆梦·提灯夜游》光影秀、《许昌宫赋》演绎、《相府奇妙夜之魏武挥鞭》实景演出等沉浸式体验项目的基础上，新增了曹魏不夜城、新春灯光秀、三国潮派对等新业态、新体验，收获了大量年轻群体的肯定和点赞。因此，要抢抓文旅产业的新风口、新赛道，着眼“年轻化消费、沉浸式体验”，丰富文旅新业态、解锁文旅新体验、升级文旅新玩法，以新科技打造新业态、新场景、新模式，将传统旅游模式向“体验经济”和“沉浸式经济”转变，不断提升文化旅游的吸引力。
（四）文旅经济是形象经济，必须加大宣传营销。去年以来，许昌火频上热搜，既有胖东来的流量，也有文旅新业态，但是也更离不开诚信许昌特色品牌和政通人和城市形象。许昌打造的“宜居、宜业、宜游”的美丽城市景象和享誉全国的“许昌城管”模式，也孕育出市民有礼有节的文明素养、城市和谐友爱的文明氛围。因此，要持续做好城市形象宣传，加强央视、新华社等官网官媒宣传引领，提高品牌传播的高度和广度；发挥好省市主流媒体矩阵宣传作用，发现记录感动瞬间和暖心事件，增强宣传的深度和温度；用好网络达人和自媒体，持续保持宣传的热度和速度，扩大许昌在全国的知名度和影响力。
（五）文旅经济是综合经济，必须构建大旅游格局。文旅产业覆盖面广、综合性强，涵盖“吃、住、行、游、购、娱”六大要素，带动关联产业超100多个，几乎能够涉及消费生活的各个环节，具有“一业兴百业旺”的枢纽优势，既是稳增长、稳就业的重要支撑，也是衡量经济活力、增强发展信心的重要风向标。春节期间，全市接待游客817.6万人次，曹魏古城接待游客118.6万人次，实现旅游综合收入50.69亿元。因此，要强化大旅游意识，加强政府主导，整合各部门力量，建立常态化协调机制，加强“吃、住、行、游、购、娱”全链条培育，构建部门联动、齐抓共管、合力推进的大旅游格局。
(作者单位：中共许昌市委政研室)
